Tham khảo

xsmt 360 - Quyền riêng tư Casino trực tiếp Slot

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không hơn.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa truyền tảiQuyền kiểm soát của bạnCasino trực tiếp và slot
xsmt 360 xsmt 360 - Quyền riêng tư Casino trực tiếp Slot
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Bất cứ khi nào bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân — từ việc xem lại thông tin đã cung cấp đến yêu cầu xóa tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi. Bạn không cần phải tự tìm hiểu phức tạp; chỉ cần gửi tin nhắn qua một trong các kênh bên dưới, mô tả ngắn gọn yêu cầu, và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được ghi nhận riêng để bạn theo dõi tiến trình.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Email bảo mật Gửi email nêu rõ yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — ví dụ xuất dữ liệu, thu hồi đồng ý hoặc đóng tài khoản.
Biểu mẫu trên trang Điền biểu mẫu tại mục hỗ trợ, chọn danh mục "Quyền riêng tư" và mô tả ngắn yêu cầu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là một trang chính sách — đó là cách chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn nhập số điện thoại để tạo tài khoản cho đến khi bạn rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng. Dưới đây là sáu khía cạnh cụ thể mà chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa khi truyền tải

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua giao thức SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và khi bạn cập nhật thông tin tài khoản trên điện thoại.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được lưu trong các hệ thống tách biệt. Ngay cả khi một lớp bị ảnh hưởng, lớp còn lại vẫn được bảo vệ độc lập, hạn chế rủi ro lộ dữ liệu toàn bộ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt. Cookie không được dùng để chia sẻ hồ sơ với bên quảng cáo ngoài.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp luật tại vùng bạn truy cập, rồi xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đã cung cấp, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua mã OTP trước khi thực hiện thay đổi.

Ai được truy cập dữ liệu

Chỉ nhân sự nội bộ phụ trách xác minh tài khoản và xử lý giao dịch mới được quyền truy cập dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký, giúp kiểm soát và truy vết khi cần thiết.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách chúng tôi xử lý khi bạn muốn thay đổi hoặc xóa dữ liệu đã cung cấp cho tài khoản.

Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — ví dụ số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện truy cập bất thường.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên ngoài vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút và ngăn chặn hành vi gian lận.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email, đội ngũ sẽ xác minh danh tính bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, sau đó cung cấp bản tổng hợp dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Mở cửa sổ chat trên trang hoặc gửi email nêu rõ thông tin cần sửa — ví dụ đổi số điện thoại hoặc cập nhật email. Sau khi xác minh bằng OTP, đội ngũ sẽ cập nhật và gửi xác nhận hoàn tất để bạn kiểm tra lại.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi đóng tài khoản và tiến hành xóa dữ liệu cá nhân. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ thêm theo yêu cầu pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để chia sẻ hồ sơ duyệt web với bên quảng cáo ngoài. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mọi dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ tách biệt với thông tin cá nhân. Chỉ nhân sự phụ trách xác minh giao dịch mới được quyền truy cập, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ ngay qua chat trực tiếp hoặc email để khóa tạm tài khoản. Chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký đăng nhập — bao gồm IP và thiết bị — rồi hướng dẫn bạn đổi mật khẩu và xác minh lại qua OTP trước khi mở khóa.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại, cùng một quy trình mã hóa và bảo vệ dữ liệu được thực thi như trên phiên bản máy tính.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo ngay khi bạn đăng nhập. Bạn luôn có thể đọc lại phiên bản mới nhất tại trang này trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.